Kalite sertifikalarımız
Güvenilirlik ve verimlilik garantilidir
Bir şirketin müşterilerine güvenilirlik, güvenlik ve garantili hizmetlerin yanı sıra kalite sertifikaları sunması şarttır . Bu ihtiyaç, müşterilerin giderek daha bilgili, bilinçli ve taleplerinde daha talepkar olma eğilimiyle de desteklenmektedir.
Bir şirketin yeteneği, müşteriler, ticaret birlikleri, düzenleyici kurumlar ve iş süreçlerine dahil olan diğer tüm taraflar gibi ilgili tüm tarafların dile getirdiği istek veya beklentileri karşılamasıyla ifade edilir.
Bu nedenle, Perrella Noleggio Bus Turistici, şirketinin daha yüksek işlevselliğini ve müşterilerine sunduğu hizmetin mükemmel düzeyini garanti eden tüm sertifikaları almıştır.
Kalite sertifikaları, piyasada başarılı bir şekilde rekabet etmek için stratejik bir kaldıraçtır. Her şeyden önce, şirketin tanınmış ve güvenilir uluslararası standartlara göre faaliyet gösterdiğini göstererek müşterilerin, ortakların ve paydaşların güvenini artırırlar.
Bu standartlara uyumu sağlamak, süreçlere, kaynak yönetimine ve performans izlemeye sürekli dikkat edilmesini gerektirir ve hataların azalması, operasyonel verimliliğin artması ve kalitesizlikten kaynaklanan maliyetlerin düşmesi gibi somut faydalar sağlar.
ISO 9001
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri – Gereksinimler standardı, bir kuruluş için kalite yönetim sisteminin gereksinimlerini tanımlar. Gereksinimler genel niteliktedir ve her tür kuruluş tarafından uygulanabilir; son revizyonu Eylül 2015'te yapılmıştır (ISO 9001:2015)
ISO45001
ISO 45001, “İş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemleri – Kullanım kılavuzu ile gereksinimler”, iş sağlığı ve güvenliği (İSG) yönetim sistemi için gereksinimleri belirleyen ve kuruluşların iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önleyerek ve İSG'yi proaktif olarak iyileştirerek güvenli ve sağlıklı iş yerleri sağlamalarını sağlamak için kullanımına ilişkin kılavuzlar sunan uluslararası bir standarttır
ISO14001
ISO 14001 kısaltması, Uluslararası Standardizasyon Örgütü'nün (ISO) çevre yönetim sistemleri (ÇYS) ile ilgili teknik bir standardını ifade eder ve herhangi bir kuruluş için çevre yönetim sisteminin gerekliliklerini belirler. Bu standart, ISO/TC 207 Teknik Komitesi tarafından geliştirilen standartlar serisinin bir parçasıdır. Bu standart, belgelendirme, öz beyan veya sadece bir çevre yönetim sisteminin kurulması, uygulanması ve iyileştirilmesi için bir kılavuz olarak kullanılabilir
ISO39001
ISO 39001 "Trafik Güvenliği Yönetim Sistemleri" kısaltması, herhangi bir kuruluş için yol riskini azaltmaya yönelik bir yönetim standardını tanımlar. Bu çerçeve, sertifikasyon, öz beyan veya sadece bir yol güvenliği yönetim sisteminin planlanması, uygulanması ve iyileştirilmesi için bir kılavuz olarak kullanılabilir. 2012 yılında yayınlanan ISO 39001 standardı, yaratıcısı William Edwards Deming'in adıyla da bilinen PDCA (Planla-Uygula-Kontrol Et-Harekete Geç) modelinden açıkça esinlenmiştir.
Otobüs kiralama sektöründe kalite sadece bir vaat değil: güvenlik, güvenilirlik ve yolcu deneyimini ön planda tutan sertifikalı bir sistemdir. Yönetim, bakım ve güvenlik standartları, zamanında, konforlu ve sürdürülebilir yolculuklar sunmamızı, yeni pazar fırsatları yaratmamızı ve müşteri memnuniyetini artırmamızı sağlar.
