Nuestras certificaciones de calidad
Fiabilidad y eficiencia garantizadas
Para una empresa , es fundamental ofrecer a sus clientes fiabilidad, seguridad y servicios garantizados, además de certificaciones de calidad. Esta necesidad se ve reforzada por una tendencia cada vez más marcada entre los clientes a estar más informados, conscientes y exigentes en sus peticiones.
La capacidad de una empresa se manifiesta en la satisfacción de las solicitudes o expectativas expresadas por todas las partes interesadas, como clientes, asociaciones comerciales, organismos reguladores y cualquier otra parte involucrada en los procesos comerciales.
Por este motivo, Perrella Noleggio Bus Turistici ha obtenido todas las certificaciones que garantizan una mayor funcionalidad de su empresa y un excelente nivel de servicio ofrecido a sus clientes.
Las certificaciones de calidad son una palanca estratégica para competir con éxito en el mercado. Ante todo, aumentan la confianza de clientes, socios y partes interesadas al demostrar que la empresa opera de acuerdo con estándares internacionales reconocidos y fiables.
Garantizar el cumplimiento de estas normas requiere una atención constante a los procesos, la gestión de recursos y el seguimiento del rendimiento, con beneficios concretos como la reducción de errores, la mejora de la eficiencia operativa y la disminución de los costes derivados de la falta de calidad.
ISO 9001
La norma ISO 9001 sobre sistemas de gestión de la calidad – Requisitos define los requisitos para un sistema de gestión de la calidad en una organización. Estos requisitos son de carácter general y pueden ser implementados por cualquier tipo de organización; su última revisión data de septiembre de 2015 (ISO 9001:2015)
ISO 45001
La norma ISO 45001, “Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo: requisitos y guía para su uso”, es una norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SST) y proporciona orientación para su uso, con el fin de permitir a las organizaciones proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables mediante la prevención de lesiones y enfermedades laborales, así como la mejora proactiva de la SST
ISO 14001
El acrónimo ISO 14001 identifica una norma técnica de la Organización Internacional de Normalización (ISO) sobre sistemas de gestión ambiental (SGA) que establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental en cualquier organización. Forma parte de la serie de normas desarrolladas por el Comité Técnico (CT) ISO/CT 207. Esta norma puede utilizarse para la certificación, la autodeclaración o simplemente como guía para establecer, implementar y mejorar un sistema de gestión ambiental
ISO 39001
El acrónimo ISO 39001, «Sistemas de Gestión de la Seguridad Vial», identifica un estándar de gestión para reducir el riesgo vial en cualquier organización. Este marco puede utilizarse para la certificación, la autodeclaración o simplemente como guía para planificar, implementar y mejorar un sistema de gestión de la seguridad vial. La norma ISO 39001, publicada en 2012, se inspira explícitamente en el modelo PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), también conocido como ciclo de Deming, en honor a su creador, William Edwards Deming.
Alquiler de autobuses Perrella
En el alquiler de autocares, la calidad no es solo una promesa: es un sistema certificado que prioriza la seguridad, la fiabilidad y la experiencia del pasajero. Nuestros estándares de gestión, mantenimiento y seguridad nos permiten ofrecer viajes puntuales, cómodos y sostenibles, abriendo nuevas oportunidades de mercado y mejorando la satisfacción del cliente.
