Нашите сертификати за качество
Гарантирана надеждност и ефективност
От съществено значение е една компания да предлага на своите клиенти надеждност, безопасност и гарантирани услуги, заедно със сертификати за качество. Тази необходимост е съпроводена с все по-забележима тенденция сред клиентите да бъдат по-информирани, осъзнати и взискателни в своите искания.
Способността на една компания се изразява в задоволяването на исканията или очакванията, изразени от всички заинтересовани страни, като клиенти, търговски асоциации, регулаторни органи и всяка друга страна, участваща в бизнес процесите.
Поради тази причина, Perrella Noleggio Bus Turistici е придобила всички сертификати, които гарантират по-голяма функционалност на компанията и отлично ниво на обслужване, предлагано на клиентите ѝ.
Сертификатите за качество са стратегически лост за успешна конкуренция на пазара. На първо място, те повишават доверието на клиентите, партньорите и заинтересованите страни, като демонстрират, че компанията работи в съответствие с признати и надеждни международни стандарти.
Осигуряването на съответствие с тези стандарти изисква постоянно внимание към процесите, управлението на ресурсите и мониторинга на производителността, с конкретни ползи като намаляване на грешките, подобрена оперативна ефективност и по-ниски разходи за некачествени продукти.
ISO 9001
Стандартът ISO 9001 „Системи за управление на качеството – Изисквания“ определя изискванията за система за управление на качеството за дадена организация. Изискванията са общи по характер и могат да бъдат внедрени от всякакъв тип организация; последно преработен през септември 2015 г. (ISO 9001:2015)
ISO45001
ISO 45001, „Системи за управление на здравословните и безопасни условия на труд — Изисквания с насоки за употреба“, е международен стандарт, който определя изискванията за система за управление на здравословните и безопасни условия на труд (ЗБУТ) и предоставя насоки за нейното използване, за да се даде възможност на организациите да осигурят безопасни и здравословни работни места чрез предотвратяване на професионални злополуки и влошаване на здравето, както и проактивно подобряване на ЗБУТ
ISO14001
Акронимът ISO 14001 идентифицира технически стандарт от Международната организация по стандартизация (ISO) за системи за управление на околната среда (EMS), който установява изискванията за система за управление на околната среда за всяка организация. Той е част от поредицата стандарти, разработени от Техническия комитет (TC) ISO/TC 207. Този стандарт може да се използва за сертифициране, самодеклариране или просто като ръководство за установяване, внедряване и подобряване на система за управление на околната среда
ISO39001
Акронимът ISO 39001 „Системи за управление на безопасността на движението“ идентифицира стандарт за управление за намаляване на риска по пътищата за всяка организация. Рамката може да се използва за сертифициране, самодеклариране или просто като насока за планиране, внедряване и подобряване на система за управление на безопасността на движението. Стандартът ISO 39001, публикуван през 2012 г., е изрично вдъхновен от модела PDCA (Планирай-Изпълнявай-Проверявай-Действай), известен още като цикъла на Деминг на името на неговия създател Уилям Едуардс Деминг.
При отдаването под наем на автобуси качеството не е просто обещание: това е сертифицирана система, която поставя безопасността, надеждността и преживяването на пътниците на преден план. Стандартите за управление, поддръжка и безопасност ни позволяват да предлагаме точни, комфортни и устойчиви пътувания, откривайки нови пазарни възможности и подобрявайки удовлетвореността на клиентите.
